Formas de Pagamento

Quando disponíveis no checkout, os pagamentos com cartão podem ser efetuados através de Visa, Mastercard e Maestro.

Introduza os dados solicitados durante o processo de pagamento e siga quaisquer passos adicionais de autenticação que possam ser exigidos pelo banco ou emissor do cartão.

Se um cartão ou método não for aceite numa determinada transação, pode selecionar outra opção disponível no checkout.

Quando Multibanco estiver disponível para a sua encomenda, poderá selecioná-lo durante o checkout.

Depois de selecionar esta opção, siga as instruções de pagamento apresentadas durante o processo de compra ou disponibilizadas pelo respetivo prestador de pagamento.

A encomenda só pode avançar para processamento depois de o pagamento ter sido devidamente concluído e identificado, quando tal seja necessário.

Apple Pay e Google Pay podem ser apresentados quando o dispositivo, navegador e respetiva carteira digital forem compatíveis.

Se uma destas opções não aparecer durante o checkout, significa que não está disponível para essa transação específica.

A autenticação e confirmação do pagamento são efetuadas de acordo com as funcionalidades do respetivo serviço e dispositivo.

Para o mercado português, os preços apresentados na Noalisboa são indicados em euros (EUR).

Se o seu banco, emissor ou outro prestador de pagamento aplicar encargos próprios relacionados com a conta ou com serviços por si utilizados, esses encargos são determinados pelo respetivo terceiro.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, poderá ser necessário concluir uma autenticação ou confirmação adicional junto do banco, emissor do cartão, carteira digital ou prestador de pagamento.

Uma tentativa de pagamento pode ser recusada ou não concluída por motivos relacionados com o respetivo prestador, banco, conta, cartão ou processo de autenticação.

Uma encomenda só deve ser considerada corretamente submetida depois de concluir o processo apresentado no checkout e receber a respetiva confirmação.

Se não conseguir concluir o pagamento, recomendamos que verifique:

• se os dados introduzidos estão corretos;
• se a forma de pagamento continua disponível no checkout;
• se o cartão ou conta está autorizado para a transação;
• se existe uma etapa de autenticação pendente;
• se o banco, emissor ou prestador apresentou alguma mensagem adicional.

Se o problema continuar, pode tentar outra forma de pagamento apresentada no checkout ou contactar o respetivo banco ou prestador de pagamento.

Depois de a encomenda ser corretamente concluída, será enviada uma confirmação para o endereço de e-mail indicado durante o checkout.

Se não encontrar a mensagem, verifique também a pasta de spam ou correio não solicitado.

Se continuar sem receber a confirmação, contacte-nos através de info@noalisboa.pt.

Quando seja devido um reembolso, este será normalmente efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na transação inicial, salvo quando a legislação aplicável ou um acordo válido determine de outra forma.

Depois de o reembolso ser processado pela Noalisboa, o tempo necessário para o montante aparecer na sua conta pode depender do banco, emissor ou prestador de pagamento utilizado.

Os prazos e condições aplicáveis dependem do motivo do reembolso. Para informações completas, consulte a nossa Política de Devolução e Reembolso .

Se estiver a exercer o direito legal de livre resolução, consulte também: Direito de Livre Resolução .

Os pagamentos são efetuados através dos sistemas e prestadores integrados no checkout da loja.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, determinados dados são tratados diretamente pelo respetivo banco, emissor, carteira digital ou prestador de serviços de pagamento.

Para informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade .